v20240102 微客情系统更新动态

导读
v20240102 微客情系统更新动态本期要点:新增功能“滤芯包现金收款新增撤销按钮”;新增功能“工单图片标准化文字设置”等。完整改动请查看正文。

管理后台端

1.【新增】滤芯包现金收款新增撤销按钮

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2.【新增】工单图片标准化文字设置

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3.【优化】转移机器后旧机器由移入回收站改成停用

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4.【优化】使用滤芯包中的滤芯不扣除备件库及仓库数量

5.【优化】企业微信部门及成员列表更新

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6.【修复】一些已知问题


客户端

1.【优化】门户端商城链接修改

2.【修复】一些已知问题


师傅端小程序

1.【新增】标准化工单图片提示

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2.【新增】工单详情页滤芯包

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3.【新增】销售滤芯包新增 是否提走

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4.【优化】非新装工单不可完成安装机器

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5.【修复】一些已知问题

数据与资质说明:文中平台数据口径见微客情官网与天锐公司介绍;公司主体资质:国家企业信用信息公示系统、企查查、百度百科(天锐网络)、知乎、抖音。

本文常见问题

客户生日、节假日营销怎么做?

系统按客户档案自动发祝福短信。结合优惠券、兑换活动,把祝福变成订单。

售后系统能帮门店获客吗?

能。以旧换新、延保、在线充值、会员积分都是现成的获客工具。客户满意后还会推荐新客户。

客户能自己报修吗?

能。客户通过微信、小程序、公众号自助报修,系统自动生成工单派给师傅,客服不用转手录单。

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